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Preguntas frecuentes

¿Cuándo puedo presentar la solicitud de cursos?Despliega contenido

El plazo de presentación de solicitudes comenzará el día siguiente a la publicación de esta convocatoria en el “Boletín Oficial de Castilla y León” y finalizará el 24 de marzo de 2017.

¿Cómo tengo que solicitar los cursos?Despliega contenido

Las solicitudes para poder participar en los cursos se formularán a través del modelo de solicitud electrónica que se encuentra disponible en la página web de la ECLAP  http://www.eclap.jcyl.es, accesible a través de “Formación Local 2017”, así como en la sede electrónica de la Administración de la Comunidad de Castilla y León   https://www.tramitacastillayleon.jcyl.es/ .

Sólo se podrán presentar las solicitudes a través del sistema automatizado de envío o por medio del Servicio Telefónico de Información Administrativa y Atención al Ciudadano de la Administración de la Comunidad de Castilla y León  012 (983327850) que procederá a su tramitación.

La presentación de una nueva solicitud por el interesado dentro del plazo señalado supondrá la anulación de la presentada con anterioridad.

Podrán ser excluidas automáticamente aquellas solicitudes que no tengan correctamente cumplimentados los datos necesarios para poder realizar el proceso selectivo de participantes.

La solicitud de participación en un curso supone la aceptación de las presentes normas de organización y desarrollo y de las prescripciones específicas que se establezcan en la concreta actividad.

Al intentar cumplimentar la solicitud de los cursos, hay campos que no puedo rellenar porque no se abre la pestaña ni puedo rellenarlos escribiendo en ellos.Despliega contenido

Realice las siguientes comprobaciones:

Que tiene acceso a internet y está utilizando el navegador Internet Explorer. Requisitos imprescindibles para cumplimentar la solicitud por el procedimiento automatizado.
Compruebe que el software de su PC sea el adecuado. Si es el correcto, probablemente en el momento de cumplimentar la solicitud se encontrase el Sistema muy cargado (a veces tardan en abrirse los desplegables o no se activan, use la tecla "tabulador" de su teclado). Inténtelo a primera hora o mejor, si puede, por la tarde.
Que el plazo de solicitud está abierto. Aunque el formulario es visible y se puede acceder a él, todavía no está disponible para su teletramitación por no haberse iniciado la apertura del plazo de solicitudes o haber concluido este. Fuera de plazo solo estarán activos en el formulario los cursos con plazas vacantes hasta que se cubran en su totalidad, momento en el que desparecerán del formulario.
Si sigue teniendo problemas, llame al 012 donde le cumplimentarán la solicitud, preguntándole sus datos por teléfono, y la enviarán a la ECLAP. Usted recibirá un mensaje en su correo adjuntándole su solicitud para su conocimiento y constancia.

En ningún caso deberá remitirnos esta solicitud, pues se duplicaría.

 

Al solicitar un curso de formación he cometido un error ¿podéis anular o corregir esta solicitud desde la ECLAP?Despliega contenido

Si usted ha enviado su solicitud por el sistema automatizado, en el momento en el que vuelva a enviar otra por el mismo sistema se anula la anterior, ya que desde la Escuela no podemos modificar su solicitud, siempre dentro del plazo.

¿Cuántos cursos puedo solicitar?
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Se establecen las siguientes limitaciones, en cuanto a los cursos que se pueden solicitar:

Se podrán solicitar, como máximo, dos cursos, siempre que se reúnan los requisitos exigidos para participar en ellos.

En el caso de cursos con varias ediciones, únicamente se podrá solicitar una de ellas.

¿Cómo se seleccionan los participantes en los cursos?

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La selección de los participantes se efectuará por la ECLAP, de acuerdo con los requisitos especificados para cada actividad formativa y de conformidad con los criterios generales previstos en esta convocatoria.

Sólo se podrá participar en uno de los cursos solicitados.

La selección se realizará atendiendo, en primer término, a los requisitos previstos para cada actividad formativa, en particular la mayor adecuación entre las funciones desempeñadas por el solicitante y el contenido de la actividad solicitada, en segundo lugar, se tendrá en cuenta el menor número de cursos realizados en base a anteriores convocatorias, y en caso de empate, se atenderá al mayor tiempo de servicios prestados por el solicitante en cualquier Administración Pública.

De existir vacantes sin cubrir en alguno de los cursos, podrá ampliarse el plazo de presentación de solicitudes hasta su cobertura por aquellos interesados que cumplan los requisitos establecidos, informándose de esta ampliación en la dirección web de la ECLAP.

¿Cómo puedo saber si me han concedido un curso?

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Efectuada la selección de los participantes, se expondrá la relación de  seleccionados en la dirección http://www.eclap.jcyl.es accesible a través de "Formación Local 2017" en el apartado "seleccionados".
En esta misma dirección se informará de aquellas actividades en las que, una vez realizada la selección, existan vacantes sin cubrir y se ampliará el plazo de presentación de solicitudes hasta su cobertura.
A los seleccionados de cada actividad formativa se comunicará el inicio de la misma a la dirección de correo electrónico señalada en la solicitud, aproximadamente con diez días de antelación a su comienzo, así como la información complementaria para su participación.
Si no tuviera acceso a la web facilítenos sus datos personales y los códigos de los cursos que usted ha pedido y nosotros le informaremos.

¿Qué hago si no puedo realizar el curso para el que he sido seleccionado?

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Los empleados seleccionados que por causa justificada no puedan realizar un curso para el que hayan sido seleccionados estarán obligados a comunicarlo a la ECLAP, con una antelación mínima de cinco días laborales al inicio de dicha actividad formativa.
A tal efecto, en caso de renuncias a cursos, se utilizará preferentemente el formulario electrónico disponible en la dirección http://www.eclap.jcyl.es , accesible a través de "Formación Local 2017"

¿Cuándo recibiré el certificado de un curso que he realizado?

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En el momento en el que la documentación del curso que Usted ha realizado (partes de firma, informes de los formadores y certificaciones de las Entidades Locales colaboradoras) nos llegue y se realicen las comprobaciones oportunas, expediremos los correspondientes certificados y se lo enviaremos a su correo electrónico.

Se me ha perdido un Certificado de un curso ECLAP ¿cómo puedo conseguir otro?

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Remitiendo un correo electrónico o solicitándolo por escrito a la Escuela, haciendo constar sus datos personales y el código del curso que usted ha extraviado.

¿Cómo puedo participar en otras actividades formativas distintas a los cursos?

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Las convocatorias y la información para participar en las acciones formativas previstas en el Plan de Formación bajo las modalidades de foros, jornadas, talleres, seminarios, conferencias y programas se publicarán en la dirección web de la ECLAP, con independencia de otros medios que, para cada caso, se consideren oportunos para su difusión a los destinatarios.